Mitarbeiter Telefonvermittlung und Postfachbearbeitung (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du vermittelst u.a. Telefonate für die TUI Deutschland, die TUI InfoTec GmbH und Robinson.

• Du leitest Anfragen, die über das Kontaktformular der TUI Website an uns gestellt werden, an die zuständigen Bereiche weiter.

• Außerdem kontrollierst Du die Postfächer Kundendatenbearbeitung, Newsnet, e-Learning und Datenschutz und stimmst Dich mit den jeweiligen Bereichen ab.

Dein Profil

• Du verfügst über einige Jahre Berufserfahrung beim Tourismusanbieter.

• Du trittst stets freundlich auf und Deine Ausdrucksweise in Wort und Schrift ist sehr gut.

• Du kannst Dich sehr gut in der MS Office Welt bewegen. Kenntnisse im Task Manager und in IRIS.plus sind wünschenswert, ebenso wie Englischkenntnisse.

• Arbeiten im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams 
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: newWorkTUI (hybrides Arbeiten) & TUI Workwide (Arbeiten aus dem Ausland) 
• Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen 
• Persönliche Benefits: Wir bieten eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm. 

Wenn Du mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach Unsere DNA.